Dilema as A Doctor

Nah, sudah di klinik K itu selama 3 bulan. Ada beberapa masalah, tapi karena gue jadi penguasa tunggal (maaf y istilahnya agak lebay, tapi karena status penguasa itu, pendapat gue jadi didengar n diterima), jadinya bisa lebih ok. Mulai dari detail penghasilan, dll, dll .. Ampe tanpa terasa dah bercokol di klinik itu selama 4 bulan. Mulai memiliki rutinitas yang tetap (kalo pas dokter jaga pengganti, bisa aja tau-tau dapet kerjaan mendadak n harus siap sedia), sekarang jadwalnya dah tetap (wong gue yang ngatur jadwalnya). Xixixi …

Tapi ada satu perbedaan besar antara klinik ini dengan klinik di Bojong Gede. Kalo di Bojong Gede, sisi sosialnya masih kerasa banget (silakan baca tulisan gue tentang itu di sini). Tapi di klinik K, sisi komersialnya yang ditonjolin. Kerasa banget d bedanya. N gue denger ini dari temen2 dokter yang laen, yang suka nongkrong di kasir. Kalo gue, karena sambil browsing n emang lebih seneng sendirian (wkwk .. introvert banget), jadi di kamar jaga terus kalo ga ada pasien.

Suatu hari (gue inget itu hari Senin sore, tapi jamnya lupa), satu keluarga dateng tuh ke klinik. Minta home visit alias kunjungan ke rumah. Dokternya diminta datang ke rumah. Terus gue nanya, memang apa keluhan pasiennya? Dia bilang gak bisa kencing, laki-laki, usia tua. Ting! Dah jelas banget deh. Biasanya kalo kaya gitu, si pasien menderita BPH (silakan baca di sini untuk tahu tentang BPH n kisah satunya). Yo wez, gue siapin peralatan yang namanya kateter dan tetek bengeknya (sarung tangan steril , spuit, gel bius lokal, NaCl steril). Untuk yang ingin tahu apa itu kateter, yuk ayuk .. diliat di sini ..

(Btw, fyi, honor dari home visit tentunya dan sudah pasti lebih besar , karena dokternya yang dateng ke rumah). Di setiap klinik emang gitu. N gak semua dokter mau dateng buat home visit. Gue sendiri pernah menolak home visit, karena keluarganya dateng jam 3 pagi, co pula, naek motor .. Bukan apa2, takut aje diapa2in, secara daerah klinik K tuh sepi banget kalo dah malem...

Oke! Setelah siap2 peralatan, pergilah gue menuju rumah keluarga pasien. Naek mobil keluarga pasien, L 300 yang dah tua banget n gak ada AC. Setelah jalan kurang lebih 10 menit, berhentilah si mobil. Jeng2 .. Rumahnya di mana? Di sekeliling gue kok cuma ada pohon2 gede, dah kaya hutan gitu? Pas keluarganya dah turun, dia menuju satu jalan setapak. Gue ikutin d menyusuri jalan kecil itu. Makin ke dalam, suasana kampung makin terasa. Rumahnya gubuk dan masih ada ayam berkeliaran.

Dibawalah gue masuk ke sebuah gubuk .Di dalam gubuk cuma ada 1 ruangan, di situ ada bale2 .. Nah, bapaknya terbaring di situ. Doh3 … sekilas liat keadaan bapaknya seh oke2 aja. Kesadaran sempurna, respons bagus, tapi y itu .... gak bisa kencing, jadinya kudu baring aje… Mulailah dilakukan pemeriksaan. Hmm .. TTV alias tanda2 vital (meliputi tekanan darah, denyut nadi, laju pernafasan, dan suhu) oke ... cuma memang pas diraba kandung kemihnya (di perut bawah tengah), terasa memang kandung kemihnya penuh. Si bapak dah 1 hari penuh gak bisa kencing, dalam arti masih bisa keluar dikit2 tapi susah banget dan gak bisa keluar seluruhnya.

Kudu masang kateter neh, tapi kalo gue pasang, kena mahal lagi deh di klinik K. Diliat dari keadaan rumahnya, keadaan keluarganya, gue jadi takut sendiri. Kalo gue pasang, kena bayar di klinik. Kalo gue gak pasang, kasian si bapaknya. Untuk gue pribadi, jasa dokter gak usah dibayar gpp, tapi di klinik tuh jasa dokter gak pernah dapet seratus persen. Dokter paling banter kebagian 25-50%, n sisanya buat klinik. Kalo disuruh ngebayarin juga emoh, karena dosen gue pernah ngajarin, kita boleh empati, tapi gak boleh simpati. N kalo ampe ngebayarin namanya simpati.

Pas gue bilang biayanya agak tinggi, waduh .. makin repot. Ternyata yang ada di situ cuma mantunya. Nah, kalo di Indo, kan tau sendiri. Ngambil keputusan dalam keluarga itu harus musyawarah mufakat, alias anak-anaknya kudu ngumpul. Ditanya ke mana anak2nya, ternyata anak-anaknya lagi sibuk nyari ikan di sungai. Buru-buru dipanggil tuh anak-anaknya.

Pas anaknya dah dateng, yo wez .. Gue jelasin kondisi bapaknya. N gue bilang, kalo klinik K, tempat gue jaga itu, memang biayanya agak tinggi. Bingungnya, napa gak ke Klinik di BojongGede aje? Soale gini neh :

• Di situ biaya leibh terjangkau n ada sisi sosialnya. Kalo pasien gak bisa bayar, y udah .. it's ok kok. Bayar semampunya aja.
• Diliat dari sisi tempat, rumah si bapak persis di tengah antara klinik K dengan klinik BojongGede. Makanya gue juga rada heran napa dia nyarinya ke klinik K.
• Dokter di BojongGede juga bisa home visit kok. Jadi bapaknya gak bisa ke sana, dokternya yang dateng seh oke2 aja.

Nah, si anaknya manggut2 setelah gue jelasin, baik dari sisi medis (yakni kudu diperiksa lebih lanjut n kemungkinan besar kudu dioperasi; sekarang pertolongan pertama y paling pasang kateter) dan sisi finansial (sumpeh, gue paling males ngejelasin sisi finansial; gak enak buat gue). Terus dia bilang "Yang terbaik aja menurut dokter." Makin digituin, makin gak enakan gue ama keluarganya. Y udah, akhir-akhirnya gue bilang cuma bakal kasi obat dan bapaknya gue saranin untuk dibawa ke klinik BojongGede.

Pas pulang neh! Aduh, kalo kaya gini miris ngeliatnya. N entah napa, ada something di hati gue. Gue merasa ingin dan harus bantu dia. Gak tau napa, tapi keinginan itu bener2 gede .. .

Yo wez, pas nyampe klinik,dengan takut2 gue bilang ke supervisornya kalo bapaknya tuh gak punya uang, jadi kalo bisa diitung uang konsultasi biasa aje, bukan home visit. Secara home visit itu 2x lipet dari konsultasi biasa. Kalo emang mau diitung konsultasi home visit, bagian gue gak usah dibayar. Y udah, gue cuma bilang gitu, tapi gak tau tuh, si supervisornya ngejalanin apa kaga. Abis nulis obat dll, y gue tinggal keluarganya di klinik.

Beberapa saat kemudian, gue dapet laporan dari kasirnya. Ternyata keluarganya cuma dikenai biaya konsultasi. Obat kan dah termasuk konsultasi, tapi kalo lebih pasien bayar nambah. Untuk pasien ini, biarpun biaya obat lebih dari batas, ternyata gak usah bayar. Huee .. Gak nyangka pendapat gue didengar, soale emang klinik K ini (kalo gue liat selama ini), 90% bener-bener komersil. Makanya klinik tempat gue termasuk klinik mahal.

Waaahh .. Ternyata gue bisa berguna. Seneng banget pas tau begitu! Padahal tadinya kondisi gue boring banget di klinik. Bosen gajebo, bahkan mau nyari klinik yang lebih santai (dalam arti jam kerjanya gak panjang-panjang). Tapi melalui kejadian ini, jadi nyadar kalo mungkin Tuhan menempatkan gue di klinik ini untuk berbuat sesuatu. Untuk menunjukkan kebaikan Tuhan .. Bahwa Tuhan tuh ada buat semua orang, bukan hanya orang yang kaya, cakep, ataupun pinter ...

Jadi inget firTu yang ini, "Sebab apapun yang kamu lakukan untuk sesamaMu yang paling hina, itu kamu lakukan juga untuk Aku." Huaaa … Thx God banget. Justru si bapak yang bikin gue bersemangat n merasa I can do something, bukan hanya periksa pasien dan narik uang dari mereka. Jadinya gak jadi d berhenti dari klinik K.

N ternyata apa yang gue lakukan itu benar. Besoknya, gue bilang ke dokter pemiliknya soal ini, dan guess what? Dokter pemiliknya bilang, kalo emang ada kasus kaya gitu, gpp pasang kateter. Klinik gak narik bayaran. Yang diitung itu biaya alat kateternya aja, n kalo mau, konsultasinya aja. Langsung gue bilang, kalo gitu biaya dokter gak usah diitung kok. Wong dapet dari pasien lain dah lumayan, masa mau narik juga dari orang gak mampu? Apalagi inget Sumpah Hipocrates. Di pasal pertama udah langsung bunyinya "Saya akan membaktikan diri demi kepentingan kemanusiaan."

Tapi baru tau gue, ternyata bisa begitu toh d klinik! Artinya klinik K juga punya sisi sosial. Beneran gak nyesel telah berusaha ngomong ke supervisornya kemaren itu. Padahal kemaren ngomong dah takut-takut, soale selama ini hak dokter bukanlah ngatur2 keuangan klinik. Wong gue kerja di sana, bukan pemiliknya! Sejak itu, gue juga bilang akhirnya ke sejawat laen yang jaga, kalo ada kaya gitu, y bisa seperti di atas. Hehe .. Senangnya bisa ngebantu orang laen, biarpun mungkin hanya bantuan kecil.

N beneran d, gak usah takut gak dapet penghasilan. Sesuai kata Amsal, ada orang yang menabur banyak, tapi gak berkekurangan, tetapi ada juga yang menyimpan harta, tetapi selalu kekurangan. Hehe .. mungkin kata-katanya gak sama, tapi intinya gitu d .. sori gak ditulis ayat lengkapnya, soale lupa ayatnya ada di manany Amsal. -_-'

Guess what? Abis itu, pasien gue bertambah buanyak gak kira-kira. Dan hebatnya, tuh pasien datengnya di bawah jam 9 malem semua ato paling pagi jam6 selama seminggu penuh. Jadi gue bisa tidur nyenyak tanpa terbangun oleh panggilan pasien di tengah malam. It's really a blessing …

Mungkin orang laen berpikir gue ngebantu, tetapi sebenarnya, indeed, gue yang terbantu kok. -(^o^)-