Trust! It's A Big Yes 4 Doctor!

Actually, hari ini tidak mau nulis blog, tapi karena ada satu kejadian yang mengena buat gue, jadi nulis dadakan deh. Hehe ..

Sebenernya kejadian ini dimulai dari sehari sebelumnya. Eng ing eng .. here's d story!



Hari ini males banget datang ke klinik. Yaaa, kemaren tanpa terduga ada undangan ke Jakarta, n tadinya antara mau dan tidak mau. Hmm .. tapi akhirnya pergi juga. Naek kereta jam 12-an, trus merasakan macetnya Jakarta di dalam angkot (yang super panas n tidak bergerak), dan sekali lagi di dalam busway yang penuh sesak (untungnya gue berangkat dari Kota yang notabene stasiun pertama, jadi biarpun gak dapet tempat duduk, tapi dapet spot tempat berdiri yang paling enak alias terhindari dari menjadi sarden dalam bus). Ternyata oh ternyata .. belum berakhir itu. Gue kudu jalan kaki menuju tempat ketemu rekan-rekan gue di Citywalk, dimana untuk pertama kalinya gue menginjakkan kaki di situ, so gak tau jalan banget deh. Cuma modal nanya n mata, eh bisa sampe juga. Sampe di sana, dah awut-awutan tampang gue, sementara tampang yang laen masih pada rapi gitu. Makan-makan sama tim Tanyadokteranda.com, n ternyata acara temu itu makan waktu lumayan. Untungnya perjalanan kembali ke Bogor bisa nebeng orang. Tapi biarpun dengan mobil, luamaa banget. Gue baru sampe jam 12 malem setelah sebelumnya jaga 2 hari. Jadi ... mantep nian capenya!

Nah, esok paginya (alias hari ini) langsung balik ke klinik buat jaga lagi. Selama di klinik, berharap cuma nongkrong doang, karena gue sangat butuh tidur. Ternyata baru tidur 1 jam, sudah datanglah pasien. N hari ini, mengapa o mengapa semua pasiennya kecelakaan? Entah luka kepukul gitar, kena bacok, ampe jatuh dari tangga. Buset d! Kecelakaan = tenaga ekstra, karena minimal kudu bersihin lukanya. N puncaknya adalah luka bacok itu, dimana gue mengerjakan 17 jahitan, 6 jahitan di lapisan lemak n sisanya di kulit. Makin mantep tenan capenya!

N mulailah pasien berdatangan satu demi satu. Hadeuuuhh ... ni badan dah pegel, dah nyari pengganti buat besok kaga ada, jadi emang kudu jaga ampe besok sore ... so rasanya lemes buanget. Ngomong aja keknya dah gak ada tenaga lagi, makanya suaranya jadi kecil. Pasiennya mungkin ngira dokternya sangat 'lembut' karena suaranya kecil ampe kaya berbisik, tapi itu bukan karena pembawaan. Karena capeee! Ngomong aja dah kaya ngeluarin tenaga ekstra!

Terus tuh pasien datang kaya air mengalir alias kaga berhenti-berhenti. Otak juga dah mulai butek. Sampe datanglah satu pasien yang keluhannya sariawan. N ini pasien emang langganan gue. Sakitnya gak serius sejauh ini, cuma darting (darah tinggi) n batuk pilek. Jadi gue juga ga mikir macem-macem, ampe ngobrol-ngobrol, n sampeilah dia pada suatu pengakuan, "Dok, saya ini HIV positif! " Woooo .. kaget gue! Gak keliatan boo! He seems like a normal person. Ya, tapi tentu saja gak gue tunjukkan kekagetan gue. N gue juga gak takut. Waktu koas dulu pun sudah beberapa kali gue merawat pasien AIDS yang keliatan banget. N menurut gue, gak ada yang salah dari orang AIDS. Mereka pun manusia yang berhak hidup normal sama seperti orang laen.

Trus belum habis kekagetan gue, datang satu ibu-ibu yang gue rawat karena alergi. Ni alergi bikin mukanya bengkak gak kira-kira ampe dia pake masker karena malu. Nah, pas dateng ke gue, bengkak di dagu dan hidung masih ada, tapi di pipi dah mulai mengecil. Gue pun jadi gak ngerti napa bisa gitu. Ya, gue bilang aja biar dirujuk ke dokter spesialis kulit karena batas kompetensi gue cuma ampe segini. Eh, ternyata pasiennya ngaku kalo pake suntik kolagen di daerah yang masih bengkak itu (dagu n hidung). Oooo ... ternyata .. mungkin itu sebabnya bengkaknya gak mengecil! Satu lagi pasien yang mau cerita ama gue .. 

Dari dua pasien itu, gue mendapat kesamaan. Mereka mempercayai gue dengan menceritakan beberapa 'rahasia'nya. Padahal kalo dia gak cerita, gue juga gak bakal tau. N gak menyangka juga.

So, TRUST! It's the most important in doctor's field! Dokter yang bisa membuat pasiennya percaya adalah dokter yang top banget d, karena tanpa kepercayaan, tak mungkin pasien mau menyerahkan kondisi hidupnya kepada dokter! N sebagai dokter, perlu banget n vital untuk menjaga kepercayaan itu!Apalagi di jaman sekarang, para pasien dah gak percaya ama dokter Indonesia, karena diktator n tidak komunikatif!

So, apakah pasien yang kita rawat sudah mempercayai kita sampai bisa bilang, "Saya serahin aja ke dokter gimana baiknya" ketika kita menawarkan alternatif pilihan terapi? Apakah pasien kita sudah bebas terbuka bicara sama kita, sampai bisa bilang kalau dia menderita penyakit yang membuat orang lain merasa jijik? Dan yang terpenting, apakah kita bisa menjaga kepercayaan itu? Pilihannya ada di tangan masing-masing dokter!